Тема:РЕКЛАМАЦИЯ
Тел.(3432) 22 14 01
620014 Екатеринбург
ул.Шейнкмана, 92
26 ноября 2002 г Главному редактору
Журнала «Мой чемпион»
Г-ну Григорию Иванникову
От владельцев питомника чау-чау
«Ингрия Ленд Гард»
Анисимовой В.В., Веденеевой Л.С.
Уважаемый господин Иванников!
Мы, владельцы питомника чау-чау «Ингрия Ленд Гард» (Санкт-Петербург), Анисимова В.В. и Веденеева Л.С., выражаем Вам свое возмущение фактом НЕ СОГЛАСОВАННОГО С НАМИ в должном порядке выпуска рекламного блока нашего питомника в журнале «Мой чемпион», посвященного породе чау-чау. Мы НЕ получили ни макета рекламы, ни полетного выпуска журнала до выпуска полного тиража в продажу. Это привело к СУЩЕСТВЕННОМУ ИСКАЖЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ (не указан один из совладельцев питомника – Анисимова В.В.), а также к подаче материала в виде, дискредитирующем наш питомник (нарушена концепция рекламного блока, опубликованы фотографии собак с искаженными подписями, без кличек). Весь журнал выпущен с искажением фотопередачи, а следовательно, искажением внешнего вида рекламируемых собак. На момент получения информации о виде рекламного блока (купив журнал на монопородной выставке в Санкт-Петербурге 23.11.02 (!)), журнал оказался, по словам выпускающего редактора Г.В.Якименко, на 2/3 уже распродан, и отозвать рекламу из журнала мы возможности не имеем.
Мы поражены тем, что редакция решила взять на себя ответственность опубликовать материалы, не утвержденные заказчиками и без их подписей.
Мы рассматриваем сложившуюся ситуацию как прямое нарушение обязательств журнала перед рекламодателями, невыполнение работы и действие, повлекшее за собой создание образа питомника, не соответствующего действительности, и как фактическую антирекламу.
В связи с вышеизложенными фактами мы требуем опубликования извинения в наш адрес, а также возврата денег – две тысячи пятьсот рублей, оплаченных за эту страницу и высланных на имя выпускающего редактора Г.В.Якименко. Факт получения денег ею подтвержден дважды - в устной и письменной форме.
С уважением,
В.В.Анисимова
Л.С.Веденеева
